Identifier les valeurs de ton entreprise et la rendre mémorable est un processus crucial pour te démarquer sur ton marché.
Pour autant cela ne se fait pas en 2h sur un bout de table en regardant Netflix.
Il faut accepter que le processus prenne du temps et mûrisse.
Parce que ces réflexions viennent de tes tripes, de ce que tu as profondément en toi et qui peut-être ne demande qu’à émerger pour briller.
Pour que tu deviennes le vrai toi. Aligné avec ce qui est vivant en toi.
En quoi les valeurs que tu portes et que incarnes dans ton business sont importantes ?
Les valeurs d’entreprise sont les principes fondamentaux qui guident ton activité. Elles reflètent ce que tu estimes important, tant sur le plan professionnel que personnel.
Ces valeurs façonnent l’image de ta marque et influencent la perception des clients.
Une entreprise avec des valeurs fortes et claires et incarnées au quotidien se distingue facilement sur le marché.
A l’inverse une entreprise qui prône certaines valeurs mais qui ne les porte pas dans ses choix perd toute crédibilité.
C’est pourquoi il faut vraiment être au clair avec soi.
Tu dis ce que tu fais et tu fais ce que tu dis. Et ce que tu penses.
Quelles sont tes valeurs ?
Connais tu tes valeurs ? Fais en une force pour ton activité
Analyse tes motivations profondes
Commence par te demander ce qui te passionne vraiment. Tes motivations personnelles sont souvent un bon indicateur de tes valeurs fondamentales.
Retourne aux origines
Pense à l’histoire de ton entreprise. Qu’est-ce qui t’a motivé à la créer ? Ces raisons initiales sont souvent ancrées dans tes valeurs.
Analyse de l’environnement de ton business
Observe tes produits / services, tes interactions avec tes clients / prospects. Observe ton écosystème et ta manière d’interagir dans cet écosystème. Peut-être peux tu voir ici des valeurs implicites de ton business.
Comment faire ?
Plusieurs étapes se présentent à toi :
Introspection : Qu’est ce qui est réellement important pour toi. Que veux tu au fond de toi ?
Recherche dans ton ADN de marque : Ce qui te rend unique, ce qui te différencie de tes concurrents. Quelles sont tes forces, tes faiblesses, ton histoire, ton cheminement pour en arriver là où tu es aujourd’hui.
L’incarnation : Demande toi objectivement ce que ton business incarne aujourd’hui en terme de valeurs, de croyances, de convictions au travers de tes choix, de tes actions et de tes orientations.
Demande toi si l’ensemble est cohérent / homogène !
Et maintenant demande toi ce que tu aimerais incarner dans le meilleur des mondes. Y-a-t-il une grosse différence ?
Si oui, demande toi comment tu pourrais aligner tes choix, ta mission, et tes actions avec tes croyances, valeurs, convictions.
Prends une feuille
Prends une feuille et note les valeurs qui te semblent essentielles / indispensables dans ta vie de tous les jours.
Dans l’article Connais tu tes valeurs ? Fais en une force pour ton activité
tu trouveras une longue liste de valeurs.
Reviens sur cette liste quelques jours plus tard et demande toi pour chacune si celle-ci est primaire ou secondaire. Et demande toi aussi si tu la prouver dans tes actions et tes choix et dans ton approche de la vie.
Sois objectif et honnête avec toi même. Pas de faux sentiments.
Si tu n’es pas altruiste, tu ne l’es pas. Point. Pas toujours agréable pour l’égo et pourtant cet exercice est fondamental pour connaitre tes valeurs profondes.
Si tu fais l’exercice sérieusement tu verras que le tri se fera assez naturellement.
Comment communiquer autour de tes valeurs
Formulation claire et concise
Une fois identifiées, formule tes valeurs de manière claire et concise, et surtout décris des situations dans lesquelles elles apparaissent. Elles doivent être faciles à comprendre et à retenir.
Bref, tu dois pouvoir prouver que telle ou telle valeur fait partie de ton ADN.
L’objectif est surtout de voir si ce que tu as identifié est cohérent avec ta façon d’être et de faire.
Intégration des valeurs dans ta stratégie
Insuffle ces valeurs dans tous les aspects de ton business : de la prise de décision à la communication marketing.
En principe, tu ne devrais même pas avoir à faire d’effort, elles y sont. Naturellement.
Si tu sens que tu dois faire des efforts c’est que tu ne t’es à priori pas suffisamment approprié cette valeur.
Exemples et histoires
Utilise des exemples et des histoires pour illustrer comment tes valeurs se traduisent dans la pratique. Cela les rend plus tangibles et mémorables.
Comment rendre ton business mémorable ?
Cohérence et authenticité
Sois toujours cohérent et authentique dans l’application de tes valeurs. Les incohérences peuvent nuire à la crédibilité de ta marque.
Là aussi pareil, cela devrait se faire naturellement, tu ne devrais pas avoir à faire d’effort.
Création d’une expérience client unique
Crée une expérience client qui reflète tes valeurs. Cela peut se traduire par un service client exceptionnel, un packaging unique, ou une communication engageante.
Marketing basé sur les valeurs
Utilise tes valeurs comme axe principal dans tes stratégies marketing. Cela aidera à créer une connexion émotionnelle avec ton public.
Évolution et adaptation pour rendre ton business mémorable
Écoute du feedback
Sois attentif aux retours de tes clients. Leur feedback peut t’aider à ajuster et à affiner tes valeurs.
Adaptation aux changements
Le marché évolue constamment. Sois prêt à adapter tes actions et tes choix à tes valeurs selon les évolutions / transformations que tu opères dans ton business pour rester pertinent et en phase avec ton public cible.
Croissance et apprentissage continu
Considère ce processus comme un voyage et un apprentissage continu.
Tes valeurs peuvent évoluer dans le temps, à moyen long terme. En cohérence avec ton chemin de vie, tes rencontres, tes aspirations.
Mais je ne crois pas qu’elles puissent changer radicalement. Ou alors ce changement traduit un problème d’identification au départ.
Ressources complémentaires
Que signifie oser être soi et comment y arriver ?
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Briller dans ton business et faire briller ton business : Pourquoi et comment ?
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