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Guide Google Ads : Atteignez vos objectifs

By Archives

Comment atteindre vos objectifs avec le guide Google Ads ?

Vous souhaitez vous lancer sur Google Ads pour promouvoir vos produits ou vos services.

Vous souhaitez booster vos ventes via l’achat de liens sponsorisés mais ne savez pas exactement comment vous y prendre.

Voici ci-dessous un guide qui va vous permettre d’y voir plus clair sur la manière d’organiser et booster votre compte Google Ads selon votre business.

 

Guide Google Ads : Définition de ce qu’est le SEA

 

SEA signifie Search Engine Advertising.

Soit la gestion de la publicité sur les moteurs de recherche.

SEM signifie Search Engine Marketing.

SEM signifie SEO + SEA + SMO (Social Media Optimization).

 

Quel est le principe de base de Google Ads ?

 

Avec Google Ads, vous achetez l’affichage de votre annonce sur les listes Google pour un mot clé par un système d’enchères.

La gestion d’un compte Adwords obéit à des règles précises, et s’avère bien plus mécanique que ne peut l’être le SEO.

Par exemple :

  • Vous souhaitez apparaitre sur la requête baskets puma car vous n’êtes pas présent.e en référencement naturel.
  • Vous achetez donc votre présence sur Google via une rémunération.
  • Vous payez 50 centimes (c’est le budget que vous avez défini en amont) chaque clic effectué sur votre annonce Google Ads (qui s’affichera à chaque appel serveur sur la requête «baskets puma»).

 

Guide Google Ads : Différences entre SEO et SEA

 

Qu’est-ce qui différencie le SEO du SEA ?

Comment utiliser efficacement et conjointement SEO et SEA ? Faut-il le faire ?

Pour faire court et simple : Le trafic SEO d’un site croît à mesure qu’on lui injecte du contenu, tandis que le SEA ne performe qu’à hauteur du budget investi.

Puisque l’approche SEA s’avère mécanique et de fait financière, elle devrait être un canal d’acquisition court terme (par exemple sur des opérations commerciales spécifiques ou en lien avec une saisonnalité).

 

Guide Google Ads : Quels sont les critères de classement des annonces ?

 

Voici ci-dessous les critères pris en compte pour déterminer le classement d’une annonce par rapport à vos concurrents sur l’achat d’une même requête :

  • L’enchère (CPC max).
  • Qualité de l’annonce.
  • Qualité de la landing page.
  • Enchère minimale pour la diffusion d’une annonce.
  • Contexte de la recherche : terme de recherche, device, heure, nature des termes, les résultats concurrents.
  • L’impact des extensions d’annonces.

 

Guide Google Ads : Définition des objectifs

 

Selon les objectifs à suivre avec Google Ads, la structure du compte Adwords peut être radicalement différente de l’organisation des contenus du site. Dans ce cas, il faut être encore plus vigilant sur la construction du compte, afin d’éviter les doublons éventuels.
Selon les objectifs commerciaux, selon la structure du site, la structuration du compte peut Adwords peut coller à la structure du site. Par exemple sur un site e-commerce tel que la redoute, le compte Adwords suivra l’organisation des contenus du site.

La catégorie manteau homme pourrait faire l’objet d’une campagne dédiée. Avec des groupes d’annonces par types :

 

  • Doudoune
  • Parka
  • Manteau
  • Duffle coat, caban
  • Blouson
  • Blouson cuir
  • Trench, imperméable

 

 

Guide Google Ads : Structure de compte classique

 

Un compte Adwords se structure donc de cette manière :

  • Un compte.
  • Une campagne.
  • Un groupe d’annonce comportant plusieurs variantes de textes d’annonces et les mots clés associés au sujet du groupe d’annonce.

 

Attention à ce qu’un groupe d’annonce ne soit pas présent sur deux campagnes différentes.

Attention également de ne pas rentrer dans une gestion trop complexe du compte Adwords due à une structure longue et complexe.

En effet gardez bien en tête :

Structure de compte SEA complexe = Gestion de de compte SEA complexe

 

compte google ads

 

Guide Google Ads : Pourquoi il est important de bien structurer votre compte

 

Si vous structurez efficacement vos campagnes Google Ads dès leur création, cela vous permettra par la suite de :

  • Gagner du temps.
  • Bien répartir les budgets (et mots-clés) selon les différents objectifs Marketing.
  • Avoir un bon Quality Score.

A noter : Il arrive fréquemment (et c’est logique) que la structure de votre compte Google Ads corresponde à l’arborescence du site (Structure SEO = Structure Google Ads). C’est particulièrement vrai pour les sites e-commerce.

 

Guide Google Ads : Structure de compte selon les objectifs business

 

La règle absolue à garder en tête est : 1 objectif par campagne, et une campagne par objectif.

Le lancement de campagnes Google Ads (anciennement Adwords) doit répondre à des objectifs précis :

  • Conversions.
  • Inscription à une newsletter.
  • Lead.
  • Création de compte.

 

Focus sur le ciblage par campagne selon les objectifs définis

 

Chaque campagne peut avoir un ciblage propre :

  • Géographique.
  • Linguistique.
  • Support de diffusion.
  • Device sur lequel diffuser.
  • Un budget quotidien qui lui est propre.

 

Guide Google Ads : Quels sont les niveaux de paramètres à prendre en compte ?

 

Quels sont les paramètres à définir au niveau de la campagne ?

  • Le budget quotidien.
  • Le réseau de diffusion.
  • La zone géographique et les langues.
  • La stratégie d’enchères.

 

Quels sont les paramètres à définir au niveau du groupe d’annonces ?

  • Les mots-clés.
  • Les textes d’annonce.

 

Guide Google Ads : Pourquoi le choix de la landing page est-il si stratégique ?

 

Il est stratégique en terme de qualité, de pertinence, et de CTA !

Le choix des landing pages est bien évidemment très important afin de performer (trafic + conversions).

Il faut choisir une landing page qui corresponde parfaitement au groupe d’annonce associé.

 

Cette page doit :

  • Avoir une architecture de l’information efficace.
  • Être ergonomique.
  • Être accessible.
  • Avoir un contenu efficace mais surtout placé aux bons endroits sur la page.
  • Afficher un bouton Call To Action efficace.
  • Avoir un design correspondant à la cible, au contexte.

 

Il faut tester plusieurs landing pages afin de voir celles qui performent le mieux, et ne pas hésiter à les améliorer si des besoins d’améliorations sont constatés.

 

Exemple de page produit

google ads page produit de vente
Exemple de page catégorie

google ads page catégorie
page inscription à un webinaire

page lead

 

Guide Google Ads : Structure d’un compte : Qualité stratégique du texte d’annonce

 

Le texte d’annonce s’avère également très important pour inciter au clic. Il doit être accrocheur, et surtout correspondre au contenu de la page d’atterrissage.

Il faut 3-4 textes d’annonce et bien sûr ne pas hésiter à faire des tests afin de voir ce qui marche / ne marche pas.

 

Guide Google Ads : Lexique

 

Voici ci-dessous quelques définitions de termes qu’on retrouve fréquemment dans Google Ads

 

Guide Google Ads : Définition “CPC” = Coût Par Clic

 

L’annonceur paie le clic sur son mot clé selon l’enchère.
Il s’agit également du modèle le plus répandu dans la publicité en ligne.

 

Guide Google Ads : Clics versus Visites

 

Google Ads parle de clics, Google Analytics parle de visites.

Un visiteur qui revient à trois reprises sur un site via une publicité AdWords en l’espace de 30 minutes comptera pour 3 clics et une seule visite.

 

Guide Google Ads : Clics frauduleux Google Ads

 

AdWords applique un filtre de détection de fraude sur les données qu’il
recueille pour éviter de faire payer l’annonceur inutilement.
Dans ce cas, AdWords bloque le clic, mais Google Analytics comptabilise une
visite quand même

 

Guide Google Ads : Définition “CPM” = Coût Pour Mille (Impressions)

 

CPM = Coût Pour Mille (impressions).
Recomandé lorsque l’objectif est d’accroître la notoriété de l’entreprise, sans
nécessairement générer un grand nombre d’actions ou de visites.

 

Définition “CPA” = Coût Par Acquisition

 

Coût d’une conversion.
Exemple :
CPC moyen de 1€.
50 clics pour réaliser une conversion.
Le coût Adwords par conversion est de 50€.

 

Définition “CTR” = Click Through Rate = Taux de Clics

 

CTR = Nombre de clics enregistrés par une annonce Adwords, divisé par le
volume d’impressions de celle-ci.
Il est exprimé en pourcentage.
Exemple : (5 clics / 100 impressions) *100 = CTR de 5%.

 

Définition “Impressions”

 

Impression = Affichage d’une annonce Adwords.
Volume d’impressions = Volume de fois qu’une annonce est affichée.

 

Définition “Quality Score” = Note de qualité

 

Les critères pris en compte dans la mesure du quality Score :

  • Le taux de clic ( CTR ) du mot-clé.
  • La pertinence du texte d’annonce / mot-clé / page de destination.
  • L’historique de la performance du compte.
  • Le niveau de qualité de chaque mot-clé détermine son CPC minimum.
  • Le niveau de qualité de chaque mot-clé multiplié par le CPC maximum détermine la position de l’annonce.
  • Enfin, le niveau de qualité augmente en accumulant de l’historique et en optimisant la campagne.

 

Guide Google Ads : Les types de ciblage

 

Guide Google Ads : Réseau de recherche

 

L’affichage sur le réseau de recherche Google s’étend :

  • Sur les listes Google (haut et bas).
  • Sur Google Play.
  • Sur Google Shopping.
  • Sur Google Maps.

 

Réseau display Google

 

L’affichage sur le réseau display Google s’étend :

  • Sur Google Finance.
  • Sur Gmail.
  • Sur Youtube.
  • Sur plusieurs milliers de sites partenaires.

 

A noter qu’avec le réseau Display :

 

  • On choisit les mots clés et les thèmes en rapport avec le contenu du site.
  • On choisit les sites Web ou les pages spécifiques.
  • On choisit les audiences spécifiques en fonction des centres d’intérêt, et des caractéristiques démographiques des utilisateurs ciblés.
  • Les performances s’avèrent moindres que sur le réseau de recherche.
  • Les campagnes display sont utiles pour créer un premier contact avec des prospects.

 

Réseau de recherche Adwords avec Display sélectif

 

Qu’est ce que le réseau de recherche Adwords avec Display sélectif ?

Il s’agit d’annonces diffusées dans la recherche Google et sur des sites partenaires. Quels sont les avantages ?

  • Diffusion de façon sélective sur le Réseau Display et les enchères sont automatisées.
  • Permet de toucher les personnes les plus susceptibles de s’intéresser aux produits et services de l’annonceur.

 

Ciblage Google Shopping

 

Qu’est ce que Google Shopping. Il est idéal pour promouvoir vos produits dans le cas d’un site e-commerce.

 

Guide Google Ads : Ciblage de campagnes vidéos

 

Les annonces vidéo sont diffusées sur YouTube et sur le Web par l’intermédiaire du Réseau Display de Google.

Exemples d’emplacements :

  • Chaînes YouTube
  • Vidéos YouTube
  • Sites Web appartenant au Réseau Display
  • Applications du Réseau Display
  • Ciblage d’audience par : démographie, centres d’intérêts, affinités, évènements de la vie (diplômes, mariage, déménagement).

 

Guide Google Ads : Affichage selon le ciblage géographique et linguistique

 

L’annonce Adwords sera diffusée en fonction du pays sélectionné au niveau de la campagne. Exemple : Google Belgique pour la Belgique.

L’annonce Adwords sera diffusée si l’adresse IP de l’internaute effectuant la recherche correspond au pays sélectionné.

L’annonce Adwords sera diffusée si les paramètres linguistiques de l’internaute correspondent aux à ceux de la campagne.

 

Différents ciblages : Ciblage par mots-clés

 

Il existe différents types de ciblage de mots clés.

Chacun a un périmètre d’affichage qui lui est propre.

Requête large : Il n’y a pas de restriction.

Expression exacte : Plus restrictif que la requête large classique.

Mot clé exact : L’annonce Ads n’apparaitra que si le terme exact est recherché : pas de déclinaison possible.
ciblage par mot clé

 

Ciblage par Day Parting

 

Qu’est ce que Day parting ?

Il s’agit de suspendre ou diffuser une campagne sur certaines tranches horaires ou moduler les niveaux d’enchères en fonction des heures de diffusion.

  • Week parting = Même stratégie en fonction des jours de la semaine.
  • Exemple 1 : Diffuser les annonces uniquement de 18h à 21h.
  • Exemple 2 : Diffuser les annonces uniquement du samedi matin au dimanche soir.

 

Ciblage selon le device (= support de diffusion)

 

Les annonces Adwords sont diffusées lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur Google à partir d’un appareil mobile ou d’une tablette.

 

Dynamic Search Ad (DSA)

 

Le DSA affiche les annonces dynamiquement sur le réseau de recherche.Le DSA ouvre des opportunités d’affichage sur des mots clés non prévus.

Il correspond à un travail minutieux de segmentation : par url, catégorie.
Il faut tester, et surtout surveiller de très près.

 

Guide Google Ads : Les bonnes pratiques

 

Quelles sont les bonnes pratiques avec Google Ads ?

 

Avant toute chose, définissez bien vos objectifs

 

  • 1 objectif spécifique par campagne.
  • Exemple : Prospects.
  • Autre exemple : Ventes.
  • Selon le modèle économique du site.

 

Définition du budget

 

  • Partir du budget alloué par mois.
  • Diviser par le nombre de jours du mois.
  • Le budget quotidien sera alors à attribuer campagne par campagne.

Exemple :

  • 3000 € / mois.
  • 100€ / jour.
  • 20 € Campagne 1.
  • 50 € Campagne 2.
  • 30 € Campagne 3.

 

Formats d’annonce : Annonce textuelle

  • Affichage sur les pages des résultats de recherche Google + Réseau de Recherche + Réseau Display.
  • Les annonces textuelles grand format sont adaptées au mobile.

 

Guide Google Ads : Quels seraient les top conseils de rédaction des textes d’annonces ?

 

  • S’inspirer des concurrents et se différencier.
  • 3 annonces par groupes d’annonce.
  • Plusieurs landing pages à tester.
  • Utiliser les verbes d’actions.
  • Insister sur ses avantages et services en plus par rapport aux concurrents.
  • Les textes doivent être en adéquation avec les mots clés achetés.
  • Cibler au maximum les annonces.
  • Pas de ponctuation excessive (!!! ???).
  • Pas de répétitions.
  • Une majuscule en début de phrase, pas plus.
  • Ne pas utiliser “Cliquez ici”, “Cliquez”. Plutôt “Réservez”.
  • Ne pas utiliser le terme “meilleur”, “unique”, “seul”.
  • Les textes doivent être en adéquation avec les mots clés achetés.
  • Chaque produit mentionné doit être accessible en deux clics maximum depuis la landing page.
  • Pas d’espaces entre les lettres: Exemple : “c o n t a c t e z – n o u s”.

 

Formats d’annonce : Annonce illustrée

  • Inclut une image.
  • Est composée d’une image contenant des informations sur l’entreprise, services ou produits.
  • Peut contenir une image statique, une image animée ou être au format Flash.
  • Peut avoir plusieurs tailles différentes.

 

Guide Google Ads : Quelles sont les raisons pour lesquelles les annonces ne seraient pas bien diffusées ?

 

  • Données bancaires non renseignées.
  • Carte de paiement non valide.
  • Annonce non approuvée.
  • Campagnes et groupes d’annonce non activés.
  • CPC pas assez élevé.
  • Diffusion très faible de l’annonce à cause du budget.
  • Paramètres de campagnes mal renseignés.

 

Guide Google Ads : Quelles sont les techniques d’optimisation les plus fréquentes pour vos campagnes ?

 

  • Baisser les enchères des mots-clés qui ne convertissent pas, ou pas assez.
  • Voir même supprimer les mots clés “parasites”.
  • Trouver de nouvelles opportunités de requêtes (voir les termes de recherche).
  • Proposer de nouveaux textes d’annonces.
  • Optimiser si besoin les landing pages.
  • Augmenter le cpc des mots clés qui convertissent.
  • Définir la structure du compte par rapport à la structure du site.
  • Définir le compte Adwords selon les objectifs du site.
  • Intégrer au moins 3 annonces par groupes d’annonce.

Mais avant d’entrer dans les optimisations, pour chaque campagne il convient de :

  • Définir le budget.
  • Définir le ciblage géographique.
  • Définir les réseaux d’affichage.
  • Définir l’objectif de chaque campagne.

 

Guide Google Ads : Les outils

 

Voici trois outils Google importants pour vous aider dans la gestion de votre référencement payant

Ads editor (anciennement adwords editor)

https://ads.google.com/intl/fr_fr/home/tools/ads-editor/

Outil de recherche de mots clés
https://adwords.google.com/aw/keywordplanner/

Prévisualisation et diagnostic des annonces
https://adwords.google.com/aw/diagnostic/AdPreview

 

Vous aurez également de nombreux inputs avec SemRush, et Ranxplorer.

 

Ressources complémentaires autour du guide Google Ads

 

Les questions SEO fréquentes

Construire la stratégie SEO locale

Ressources pédagogiques pour construire votre projet entrepreneurial digital.

refonte de site web

Refonte de site web : Les 10 clés pour la réussir

By Archives

Refonte de site web : Comment réussir la votre ?

Quelles sont les étapes à ne pas manquer pour ne pas casser votre SEO ?

C’est à dire :

  • Sans faire d’erreurs de redirections.
  • Sans dégrader votre structure, ni votre maillage de liens internes.
  • Sans générer inutilement de la duplication de contenu.
  • Sans rendre certaines de vos pages orphelines.
  • Sans créer inutilement de nouveaux niveaux de profondeur.
  • Sans dégrader le parcours utilisateur ainsi que les indicateurs clés de performances.

 

C’est bien pour éviter ces erreurs qu’il est nécessaire de bien mener votre refonte, suivre les étapes, procéder à des tests autant que nécessaire, et enfin suivre les performances.

Lorsqu’on initie un projet de refonte, l’important est surtout de ne pas perdre le trafic existant après le passage à la nouvelle version.

Si le travail a bien été fait, le trafic devrait croître après le passage de la nouvelle version. Prévoir une période de quelques jours de baisse de trafic, le temps que Google comprenne la migration et indexe les nouvelles pages.

Découvrons ensemble la check list SEO spéciale refonte de votre site web.

 

 

Refonte de site web : Retour sur les motivations pertinentes #1

 

Les raisons pour lesquelles vous souhaitez initié une refonte de votre site web peuvent être diverses et variées. Notons quelques raisons à titres d’exemple:

  • Donner un coup de neuf à votre site.
  • Fusionner certaines catégories entre elles.
  • Refondre certains templates de pages.
  • Simplifier ou revoir simplement le parcours utilisateur.

 

Rappelons que la refonte doit répondre en premier lieu à une problématique technique. Refondre votre site dans une optique 100% SEO n’est pas une raison suffisante, surtout quand on voit tout ce qu’une refonte implique.

Ce point rejoint la réflexion des personnes qui souhaitent migrer leur site vers le protocole https uniquement pour le SEO.

Bref, effectuez une refonte pour satisfaire les besoins de vos utilisateurs cibles, pour leur proposer une bonne expérience.

 

Voici également quelques questions à vous poser avant d’initier votre refonte, ou tout simplement si vous trouvez que vos résultats commerciaux ne sont pas au rendez-vous :

 

  • Les objectifs business sont ils pertinents et atteignables par rapport au contexte des utilisateurs ?
  • La proposition de valeur apparaît-elle bien ? est elle compréhensible ? correspond aux besoins et contraintes des utilisateurs ? et est elle pertinente selon ce contexte ?
  • Les bénéfices clients sont ils affichés et mis en évidence ?
  • Comment est présenté le discours commercial ? Est il acceptable ? (revoir la stratégie de storytelling et / ou de copywriting).
  • L’image que renvoie le site est elle pro ? artisanale ? représente t-elle l’état d’esprit de l’entrepreneur ? Le site est il globalement crédible ?
  • Comment est il par rapport aux concurrents ?
  • La concurrence directe est-elle forte ? Les axes de différenciation du site sont ils pertinents et apportent-ils de la valeur à l’utilisateur ?

 

Refonte de site web : Retour sur les motivations pertinentes #2

 

Il y a certainement des axes d’amélioration à prendre en compte afin d’améliorer vos performances.

Bref, une refonte reste l’occasion de tout remettre à plat, même remettre en cause le modèle économique existant, la proposition de valeur.

Si vous avez besoin de remettre à jour votre réflexion sur la correspondance entre les besoins et contraintes de vos utilisateurs cibles et votre proposition de valeur, profitez alors de la refonte pour le faire.

 

Rappelons enfin qu’un projet de refonte de site web peut prendre différentes formes sur un périmètre large comme restreint.

Par exemple une refonte de site web n’implique pas systématiquement de changement d’url (donc pas de table de correspondance nécessaire), ni de fusion de pages ou de contenus.

Parfois il peut s’agir simplement d’une restructuration des templates de pages, ou une refonte du parcours utilisateur.

 

 

Refonte de site web : Retour sur les prérequis nécessaires #1

 

Tout dépend du périmètre que vous souhaitez attribuer à votre refonte. Plus l’ambition est forte plus les préparatifs sont nécessaires.

Voilà ce dont à quoi vous devez penser avant d’initier votre refonte :

 

  • Avoir bien mûri vos objectifs business et éditoriaux.

Evoluent-ils par rapport à la version existante ?

 

  • Avoir bien mûri la manière dont vous souhaitez organiser, structurer et prioriser vos contenus.

L’architecture de l’information est très souvent un axe d’amélioration essentiel lors des refontes de site web.

 

  • Avoir bien mûri votre arborescence.

Si l’architecture de l’information change, l’arborescence change également. On en profite pour mettre en avant les objectifs business.

 

  • Avoir bien mûri la liste des contenus qui restent, qui sont supprimés, déplacés, voir créés.

Selon le contexte de la refonte, une certaine quantité de contenus peut carrément disparaitre (redirigée vers une autre).

 

  • Selon cette liste de contenu, avoir fait la table de correspondance entre les « anciennes » pages et les « nouvelles » pages.

C’est un fichier excel. Colonne A : les url actuelles. Colonne B : les url nouvelles.

Il s’agit de faire la correspondance entre la colonne A et la colonne B sachant qu’aucune url ne doit être laissée à l’abandon parmi les url de la colonne A.

En cas de création de nouveaux contenus, il est logique que la nouvelle url en colonne B n’ait pas de correspondance (sauf en cas de disparition de contenus existants où on redirige vers d’autres pages).

 

Refonte de site web : Retour sur les prérequis nécessaires #2

 

  • S’être assuré du nombre de niveaux de profondeur dans la nouvelle version, et s’assurer qu’un « ancien » contenu ne soit pas plus profond dans la nouvelle version.

Il est utile de bien tester la structure de la nouvelle version de site avec Screaming Frog, et vérifier la présence de niveaux de profondeur supplémentaires inutiles ou involontaires (je pense par exemple à la pagination).

 

  • Avoir bien mûri chaque template de pages par rapport aux éléments SEO.

Vérifier que chaque template de page soit bien SEO-friendly.

 

  • Avoir bien mûri la manière dont vous allez mailler les pages entre elles.

Le maillage interne est important pour la navigation, le parcours utilisateur, le crawl de Google, et l’absence de pages cul-de-sac (pages sans lien présent).

 

 

Refonte de site web : Les étapes à respecter

 

Quelles sont les étapes à respecter lors de la refonte de site web :

 

  • Définir les objectifs business et éditoriaux de la V2.
  • S »assurer que les contraintes et besoins des utilisateurs cibles sont bien prises en compte dans le périmètre de la V2.
  • Définir l’environnement technique (base de données, cms, framework etc).
  • Définir la gestion des contenus : Comment sont-ils organisés ? Priorisés ? C’est l’Architecture de l’information (travail de tri par carte nécessaire).
  • Construire l’arborescence.
  • Définir le parcours utilisateur par rapport aux objectifs business.
  • Construire les templates de pages.
  • Définir le mode de maillage interne.
  • Construire le format des url.
  • Intégrer les contenus dans les templates.

 

Refonte de site web : Erreurs à ne pas commettre # 1

 

 

Voici les erreurs les plus fréquentes à éviter lors d’un projet de refonte de site web, et également de migration :

>>Ne pas avoir réfléchi aux objectifs de la nouvelle version.

>>Ne pas avoir analysé les sites des concurrents dont vous pourriez vous inspirer.

>>Penser au référencement après la migration, alors que c’est dès la phase en amont qu’il faut y penser.

>>Ne pas avoir pensé à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site. De quoi votre persona a-t-il besoin ?

>>Ne plus vous occuper de vote site après la refonte.

>>Ne pas prendre le temps de comparer le trafic avant et après refonte à périmètre égal bien sûr. Il s’agit de comparer les performances que vous suiviez avant la refonte avec les performances après la refonte. Vous pourrez voir très facilement si les objectifs sont atteints ou pas. Parmi les KPI les plus communs :Trafic global, trafic SEO, volume de conversions, CA, nombre de pages par session, taux de rebond.

Ne pas anticiper les contenus amenés à disparaître, et ainsi ne pas mesurer la perte de trafic induite.

 

Refonte de site web : Erreurs à ne pas commettre # 2

 

>>Ne pas réaliser ses redirections 301 correctement, ne pas les tester en amont (en recette ou en pré prod). Cette erreur peut vous coûter une grosse perte de trafic. Attention !!

>>Ne pas avoir fait de table de correspondance entre les anciennes url et les nouvelles. Cet exercice est très important pour s’assurer que 100% du contenu est bien redirigé vers les bonnes pages. Certains contenus peuvent disparaitre, d’autres peuvent naître, il faut pouvoir anticiper tout cela en mettant en place une table de correspondance.

>>Ne pas avoir pris le temps de tester correctement si tout fonctionnait bien en recette et en préprod (redirections, conversions, inscriptions, créations de compte).

>>Prendre le risque d’avoir des web performances moins bonnes qu’avant refonte.

>>Perdre des contenus générateurs de trafic. Perdre le balisage sémantique.

>>Ne pas avoir rempli correctement le fichier robots.txt.

>>Générer involontairement une quantité astronomique de contenu dupliqué à cause d’une variable oubliée;

 

Refonte de site web : Sources d’information

 

Voici ci-dessous des informations complémentaires à la refonte de site web :

Profitez de votre refonte de site pour améliorer votre temps de chargement de page.

Un axe essentiel à prendre en compte lors de votre refonte : L’architecture de l’information sur votre site.

Second axe essentiel à prendre en compte : la construction de votre arborescence.

Commencez votre préparation de refonte par un audit SEO.

Mettez en place votre stratégie de référencement en e-commerce.

Tous les axes techniques à prendre en compte lors de votre refonte.

Phase de pré-refonte et post-refonte : pensez à suivre vos kpi SEO.

Retour aux basiques avant la refonte : qu’est-ce que le SEO.

Comment concevoir une navigation SEO-friendly : Suivez le guide.

Si vous utilisez Yoast sur WordPress : Comment rendre vos articles cornerstone.

Schema.org

 

Conclusion sur la refonte de site web

 

 

Comme vous avez pu le voir tout au long de cet article, refondre votre site ne se fait pas en un claquement de doigts. Le projet demande de la préparation, de la vigilance et du temps pour bien suivre les performances post refonte.

Une des étapes les plus essentielles selon moi c’est la préparation de la table de correspondance entre les anciennes et les nouvelles url.

 

Retour sur ce qu’est la table de correspondance lors de la refonte de site

 

On parle de table de correspondance lors d’une migration/refonte.

Lors d’un chantier de migration, il n’est pas rare que des typologies de pages disparaissent de l’arborescence d’un site (exmple : les forums).

Ou qu’inversement on crée de nouveaux contenus.

Le plus souvent des pages de l' »ancienne » version sont redirigées (en 301, par défaut) vers la « nouvelle » version.

Pour faire cette correspondance d’une ancienne page vers une nouvelle, on met en place une table de correspondance.

Il s’agit d’un fichier Excel (par défaut) qui liste sur la colonne A les url de la version actuelle du site, et sur la colonne B les url de la nouvelle version du site.

Selon les objectifs de la migration, selon les contraintes, et la viabilité des contenus, la table de correspondance peut être plus ou moins complexe à mettre en place.

 

navigation seo et UX friendly

Navigation SEO : Comment proposer la meilleure navigation sur votre site web

By Blog, SEO on-page

Mettre en place sur votre site une navigation SEO et pensée utilisateur requiert de la réflexion, du bon sens et de l’empathie.

Cela peut s’avérer ardu si vous ne vous y êtes pas préparé.e.s en amont.

En effet, la première erreur consiste à penser que la navigation doit d’abord être pensée pour les moteurs de recherche, alors qu’elle devrait d’abord être pensée utilisateurs.

Pourquoi ? Parce que ce sont vos utilisateurs qui vont générer du trafic et des conversions votre site, pas les moteurs.

Dans le meilleur des mondes, il faut une navigation qui serve à la fois les intérêts des moteurs de recherche et des utilisateurs.

Découvrons ensemble comment créer une navigation SEO et pensée utilisateur.

navigation seo et pensée utilisateur

 

Qu’est-ce que la navigation SEO ?

 

La navigation sur votre site web correspond à la manière dont les différentes pages sont liées entre elles en prenant en compte les objectifs et les problématiques structurelles du site :

 

  • Les objectifs business, éditoriaux.
  • La profondeur de l’arborescence.
  • Les typologies de pages et de contenus (articles, guides pratiques, fiches conseils, catégories, interviews, sondages etc).
  • Les thématiques traitées (selon les contenus abordés sur votre site).
  • La définition du parcours utilisateur.

En effet, la navigation doit correspondre et s’adapter à la définition du parcours utilisateur que vous avez choisie par rapport à vos objectifs business et éditoriaux (cela va de paire avec la conception des landing pages et les appels à l’action que ce soit un téléchargement de livre blanc, une souscription à une offre ou un service, ou l’achat d’un e-book).

Cette navigation prend forme sur l’ensemble des pages de votre site via le header (ou menu), ainsi que le footer.

Mais elle prend également forme de manière plus spécifique dans le contenu des pages elles-mêmes, avec des liens internes vers des pages spécifiques, ou également des liens à facettes, pour générer un tri.

Le système de navigation se matérialise sous forme de liens.

La navigation SEO a pour objectif de faciliter la découverte des pages de votre site par les moteurs de recherche.

 

L’intérêt d’une bonne navigation SEO pour s’assurer que les pages utiles sont bien crawlées

 

L’objectif en SEO est de faire en sorte que nos pages soient identifiées et crawlées par les moteurs de recherche.

Seulement à partir de cette étape, les pages pourront être indexées si elles présentent suffisamment d’intérêt selon les algorithmes des moteurs de recherche.

Éventuellement alors, elles pourront être positionnées sur les listes Google sur des requêtes en lien avec votre contenu éditorial, votre secteur d’activité.

Mais l’étape cruciale, reste l’étape d’identification des contenus. Et cela passe par la navigation présente sur les pages sous forme de header, de liens dans le contenu, liens dans le footer.

Il faut donc pouvoir présenter une navigation sur le site qui permette à Google et autres moteurs d’identifier l’ensemble des pages indexables sur Google.

Le crawl et l’indexation de vos pages ne peuvent se réaliser qu’avec une navigation SEO.

 

Navigation SEO : Qu’est-ce qu’un lien optimisé ?

 

Il s’agit d’un lien au format html (ahref) dont le contenu de l’ancre (c’est à dire le texte de lien) correspond au contenu de la page de destination, et si possible en utilisant des mots clés recherchés par les internautes (choisis selon le volume de recherches généré).

Les contenus de la page de départ et de la page d’arrivée doivent correspondre.

Le lien doit être si possible dans le contenu éditorial de la page et dans le code source de la page (pas caché dans un fichier javascript).

Enfin, le lien doit pointer vers une page ayant elle-même un objectif de référencement.

Voir le dossier : Comment créer un maillage SEO efficace.

 

Navigation SEO et UX friendly : Qu’est-ce qu’un lien non optimisé ?

 

Il s’agit d’un lien dont le contenu ne correspond pas au contenu de la page de destination (ou du moins trop large ou générique par rapport à la page de destination).

C’est un lien pointant vers une page non SEO (dupliquée ou sans intérêt SEO).

Enfin c’est un lien non html, en javascript par exemple (caché efficacement – ou pas – pour les moteurs).

 

 

Focus sur les différents types de navigation SEO

 

Navigation SEO et UX friendly #1 : Primaire

 

Il s’agit de la navigation dite principale, sans laquelle il n’y aurait pas de liens sur le site. Elle est donc indispensable.

Il s’agit par exemple du header et du footer.

 

Navigation SEO et UX friendly #2 : Secondaire

 

Elle est alternative et complémentaire à la navigation principale dans le sens où elle sert d’optimisation à la navigation existante.

Il s’agit par exemple d’un bloc de liens placés sur la colonne de droite dédiés à l’enrichissement de la navigation. Ils sont secondaires dans le sens où ils ne sont pas indispensables, et sont considérés comme complémentaires.

 

Navigation SEO et UX friendly #3 : Remontante

 

Il s’agit de remonter via le système de liens internes du niveau d’arborescence de la page en cours vers le niveau le plus haut.

Le système le plus simple pour réaliser cette navigation remontante est d’utiliser le fil d’Ariane. (Voir explication plus bas sur le fil d’Ariane).

Il est simple car il est automatisé. Il est possible bien sûr de réaliser ce système de navigation remontante « manuellement » dans le contenu des pages mais cela demande plus de travail de préparation et doit répondre à un objectif précis.

 

Navigation SEO et UX friendly #4 : Transverse ou parallèle

 

Il s’agit d’intégrer des liens vers des pages du même niveau de profondeur.

Typiquement, sur les pages produits, on intègre des liens vers d’autres pages produits dans le bloc cross sell (manuellement ou de manière automatisée).

Sur une page article, on propose des liens vers d’autres pages articles.

Deux objectifs à cette navigation transverse :

  • Faciliter le crawl des robots des moteurs sur les pages profondes (là où les moteurs iront moins souvent).
  • Permettre aux utilisateurs de poursuivre leur navigation sur votre site et donc ainsi « consommer » des pages vues.

 

Navigation SEO et UX friendly : Descendante

 

navigation seo et pensée utilisateur

 

Il s’agit de descendre via le système de liens internes du niveau le plus haut de l’arborescence (c’est à dire la page d’accueil) jusqu’aux niveaux les plus bas de l’arborescence (pages articles et / ou pages produits).

Imaginons une arborescence simple :

Home page >> Catégorie >> Produit.

Depuis la page d’accueil on fait un lien vers chaque catégorie.

Au sein de chaque page catégorie, on fait un lien vers chaque page produit rattaché à cette catégorie.

Il s’agit du contexte de navigation descendante le plus simple.

Lorsque l’arborescence est trop profonde, ou du moins pas assez courte, il est possible de « tricher » : c’est à dire réduire artificiellement les niveaux de profondeur.

Comment faire ? En « sautant » un niveau de profondeur.

Par exemple dans une arborescence Catégorie > Sous-catégorie > Produit, on créera des liens depuis la catégorie vers les fiches produits.

Cela permet de simplifier et d’accélérer le crawl des moteurs vers les pages produits.

Chaque site a son propre système de navigation descendante, les besoins sont donc propres à chaque problématique.

 

 

Navigation SEO et UX friendly : Effet collatéral d’un bug , d’un oubli ou d’une erreur : Une page devient orpheline

 

Parfois il peut arriver (suite à des bugs techniques, des erreurs ou des oublis) qu’une page ne soit pas plus linkée depuis aucune page du site. Elle est donc orpheline, et cela malgré toutes les optimisations de maillage de liens internes.

Cela vous est peut-être arrivé, ou peu-être est-ce votre cas, sans que vous le sachiez.

Astuce : Comparer le volume de pages de votre site (si vous n’êtes pas sûr.e, lancez un crawl avec Screaming Frog), et le volume de pages indexées sur Google (avec la commande site:votresite.com sur Google ou en regardant dans la Search Console).

Si vous voyez un différentiel important entre les deux indicateurs : plus de pages dans l’index Google que sur le site : regardez les pages indexées sur Google. Vous en prenez quelques unes au hasard en allant sur les listes et regardez simplement si lesdites pages sont d’actualité et rattachées à la structure.

Si vous en trouvez qui sont dans ce cas de figure, demandez vous simplement si elles doivent être rattachées ou pas. Si non, redirigez les en 301 vers une autre page proche.

 

Impact de la sémantique utilisée

 

Avoir des liens sur une page c’est bien, avoir des liens utilisant une sémantique pertinente et contextualisée c’est mieux.

A tous les niveaux de navigation, il convient d’avoir des textes de liens qui correspondent au contenu de la landing page.

Par exemple, ne pas utiliser « puériculture » alors que la landing page choisie parle de « assiettes enfant 3-5 ans ».

En parallèle il faut que la sémantique aide l’utilisateur à finaliser une interaction, et aide l’utilisateur à savoir vers quelle zone / page il va.

Par exemple le lien CGV doit pointer vers la page CGV (mêmes exemple avec : accueil, panier, mon compte, mentions légales,  confidentialité, cgu etc).

Autre exemple »Commencez l’étape 2 pour finaliser votre souscription à notre Assurance Auto » indique à l’utilisateur le chemin  qu’il reste à parcourir pour finaliser son interaction.

 

Le rôle de l’UX Writing

 

Aider l’utilisateur à initier / finaliser une interaction en utilisant une sémantique adaptée.

 

Quels sont les éléments de navigation SEO on-page (et UX friendly) ?

 

Voici ci-dessous, les éléments présents sur vos pages web permettant une navigation SEO. Ils peuvent varier selon les typologies de pages concernées (catégories, articles, produits, guides etc).

 

Navigation SEO on-page : Le fil d’Ariane (ou chemin de fer)

 

On en parlait plus haut au niveau de la navigation remontante. Le fil d’Ariane, ou chemin de fer est un élément assez classique sur vos pages web.

Quelque soit le niveau de profondeur, il est affiché (souvent affiché au-dessus du h1).

Voici ci-dessous deux exemples de fil d’Ariane :

Exemple 1 : Accueil > [Univers] > [Catégorie] > [Sous-catégorie] > [Produit].

Exemple 2 : Accueil > [Catégorie] > [Article].

 

Ce fil d’Ariane a deux fonctions :

  • Permettre le crawl remontant des moteurs des pages profondes jusqu’à la page d’accueil.
  • Indiquer aux utilisateurs le positionnement de la page dans l’arborescence de votre site. De fait il indique le niveau de profondeur de la page, mais sans prendre en compte (ce n’est pas son rôle, en tout cas pas son rôle primaire) le contexte de navigation de l’utilisateur, c’est ce qui lui est reproché.

Ainsi ajouter les liens vers les pages correspondant au contexte de navigation est tout à fait possible. On parle alors de parcours contextualisé selon là où je suis (utile en ergonomie).

Cette navigation contextualisée peut être définie en amont selon par exemple la proximité sémantique de deux pages, et / ou carrément en javascript côté client en affichant les liens vers les deux pages vues précédemment.

Disons que je suis sur la page « Maladies de peau du chat » et que juste avant j’ai visité les pages « Perte d’appétit chat » et « dépression chat ».

Sur ma page « Maladies de peau du chat », je vais avoir comme fil d’Ariane :

Accueil > Santé du chat > Maladies du chat > Maladies de peau du chat

 

Comme navigation contextualisée, j’aurai deux liens vers les pages : « Perte d’appétit chat » et « dépression chat ».

 

Enfin, il est possible d’ajouter le microdata breadcrumb list au fil d’Ariane.

 

Navigation SEO on-page : Blocs de liens

 

Selon les typologies de pages, et leurs objectifs, il est possible, même recommandé, d’intégrer un bloc de liens pointant vers des pages de votre site selon un contexte et une sémantique précise.

Je précise un point important : Il ne s’agit pas de liens déjà présents dans le contenu de la page, mais de liens « en complément », servant de navigation alternative et complémentaire.

  • Les fiches produits :
    • Il s’agira par exemple de liens vers des produits connexes / similaires / complémentaires.
  • Les articles :
    • Il s’agira par exemple de liens vers des articles connexes / similaires / complémentaires.
  • Les pages listes d’articles ou produits :
    • Il s’agira par exemple de produits ou articles connexes et complémentaires à ceux déjà affichés sur la page.

A noter que sur les sites à forte volumétrie, il est indispensable d’automatiser / industrialiser ce process de maillage de liens interne.

 

Navigation SEO on-page : Navigation à facette / Système de filtre

 

navigation facette seo

Source Image : Deux.io.

Sur les pages listes des sites e-commerce, on trouve des blocs de liens permettant d’affiner sa recherche en filtrant par exemple par : Couleur. Taille. Prix. Marque. Fabricant. Revendeur.

L’utilisateur peut naviguer sur la page et personnaliser sa recherche selon ses souhaits. A son niveau, malgré le système de filtre, son expérience reste la même. Attention toutefois, le système de tri peut générer des pages sans résultats selon le volume de produits disponibles en base.

D’un point de vue expérience utilisateur ce système de navigation s’il est bien construit et renvoie des résultats pertinents peut être très positif.

Côté SEO ce système de filtre peut générer de la duplication de contenu, c’est à dire des url à la volée (avec des variables) qui n’auront pas d’intérêt à être indexées.

Tout simplement parce que le contenu des résultats sera très peu (voir pas) différent d’une page à une autre.

Exemple : Pantalon homme 45€, pantalon homme vert en velour 36€.

Pour faire (très) simple, on va donc chercher à limiter le volume de pages qui pourront être identifiées par Google, crawlées et indexées, en ouvrant à l’indexation uniquement les pages souhaitées tout en bloquant au crawl les url dupliquées. C’est un travail minutieux qui demande du temps.

Toutefois, cette considération sur l’indexation ou non des pages n’est pas aussi binaire que ça. Tout dépend aussi de l’expérience vécue par l’utilisateur sur ces pages filtres et le volume de conversions générées.

Par exemple la page « pantalon jaune homme Uniqlo » générée par le système de filtre sera traitée comme non indexable car trop précise et en duplication avec d’autres pages. Toutefois, elle peut générer des conversions en ayant un taux de conversions intéressant. Cette page sera donc intéressante pour le business du site, elle aura donc peut-être intérêt à apparaitre dans l’index de Google.

L’indexation de ce type de page est à voir au cas par cas selon la structure et l’environnement du site.

Dans certains cas de figure et selon un contexte particulier, les navigations par filtres et par catégories se mélangent.

Deux points à prendre en compte :

  • Ouvrir de manière contrôlée à l’indexation certaines pages filtres (selon l’intérêt de la requête et le volume de recherche associé).
  • Eviter l’utilisation de variables dans les url (ou du moins gérer en amont le non crawl et la non indexation automatique de ces pages).

ET enfin dernier point, en terme de gestion des filtres, faites attention lors de l’utilisation de cms type prestashop ou magento qui en cas de « mauvaise » gestion peuvent dégrader fortement votre SEO.

Voir le guide sur les optimisations SEO à apporter sur une page.

 

Quels sont les éléments de navigation SEO on-site (et UX friendly) ?

 

example of each

 

 

Navigation SEO on-site : Gestion du menu

 

Il est la représentation graphique de l’arborescence du site.

Selon les objectifs de votre menu, celui-ci peut donner aux premiers niveaux de l’arborescence : c’est à dire les catégories et sous-catégories (pages univers également si vous en avez).

Le menu sert de moyen de navigation principal du site (à noter qu’il peut être remplacé par un champ de recherche selon justement les modes de navigation de vos utilisateurs cibles). On peut aussi avoir ET le menu ET le champ de recherche.

Le menu doit être facile à utiliser, clair, précis, et surtout il doit correspondre au niveau de compréhension de l’utilisateur cible. On parle alors d’une architecture de l’information efficace et pertinente qui corresponde aux besoins de l’utilisateur.

A noter enfin qu’au niveau de la conception du menu, il faut éviter d’afficher plus de 6 points d’entrée pour éviter de perdre l’utilisateur avec une profusion de choix trop importante (Axe d’optimisation ergonomique).

 

Navigation SEO on-site : Footer

 

Celui-ci est par définition positionné en pied de page, tout en bas de page donc, dans ce qu’on appelle la zone froide de la page. Il n’a pas d’intérêt à être un doublon du header mais plutôt à afficher des liens « secondaires », tels que : Mentions légales. CGV. CGU. Confidentialité. Contact. Recrutement.

Si le contexte de la page le permet, on peut s’en servir pour afficher des liens de navigation vers des pages connexes, complémentaires.

 

Navigation SEO on-site : Moteur de recherche interne

 

Qu’est-ce que le moteur de recherche interne ?

 

Il s’agit d’un champ de recherche au-dessus du menu ou remplaçant le menu. L’utilisateur y tape sa requête. Sa requête abouti à une liste de résultats, affichant les résultats les plus pertinents pour sa recherche (la qualité et la pertinence des réponses du moteur interne influent directement sur l’expérience vécue par l’utilisateur).

Le template de la liste de résultats devra correspondre au template des pages listes classiques.

 

Qualité et pertinence des résultats

 

Les résultats affichés (le mode de filtre opéré en base de données doit être efficace et répondre au contexte du site) doivent correspondre à la recherche de l’utilisateur.

Il vaut mieux ne pas avoir de champ de recherche plutôt qu’un champ de recherche déceptif et inefficace.

 

Pourquoi utiliser un moteur de recherche interne

 

Permettre à l’utilisateur d’effectuer une recherche et trouver l’information cherchée.

Afin d’éviter la duplication de contenu massive à cause du moteur de recherche interne on rend non crawlable et non indexable par défaut les url résultats de recherche.

 

Fonctionnement du moteur

 

Avant d’activer le moteur de recherche interne, il conviendra de :

Définir les fonctionnalités du moteur.

La sémantique : singulier, pluriel, fautes d’orthographe.

Eléments pris en compte lors de la recherche en base de données : Titre, contenu, liens etc.

 

 

On parle beaucoup de navigation SEO, quelles sont les règles pour une bonne navigation sur un site web ?

 

La bonne navigation sur votre site est avant tout celle qui est pensée pour vos utilisateurs cibles et permettant de générer les interactions / conversions souhaitées.

Il faut des templates de pages qui soient en responsive (ou adaptive web design) avec un code html propre.

Mais il faut surtout un site qui soit crédible, fonctionnel, dont on comprend tout de suite la proposition de valeur.

Un site web qui apporte les réponses attendues par l’utilisateur.

Un site web avec une bonne navigation SEO, mais pas que. Un site utile, pensé utilisateur.

Peu importe qu’il soit sur wordpress, wix, joomla, drupal ou encore spip, il doit être pensé pour les utilisateurs, au-delà des considérations sur la navigation SEO.

Ressources complémentaires autour de la navigation SEO et UX friendly

 

La stratégie SEO e-commerce

Les critères SEO on-page

Questions SEO fréquentes

Structure de liens internes SEO

Qu’est ce que le référencement naturel

Réaliser un audit SEO complet

Comment optimiser le référencement de son site

La stratégie SEO 2022

La stratégie SXO

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La checklist SEO

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